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一卡通問題

Q:一卡通退費是如何規定的?

A:在退費期限內,如果您點擊觀看了一卡通所含課程中的任意一講視頻或打開講義。在課程退費時系統均會視為您已看過整個課程,此時系統將從退款中按照購買課程原價進行扣款。例如:某一卡通中包含了A、B、C三個課程,您在購買后點擊查看了A課程中的其中一講視頻(或瀏覽了某講講義)。當發生退費時,系統只會為您辦理B課程及C課程的退費。A課程則視為您已全部看過不予退費。

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